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最近しばしば見かけられるウェブ面接においてもハラスメントが…。
9月15日の日経夕刊からご紹介します。
ウェブ面接のハラスメント 防止に遅れ、対策急務に
ここから
「ウェブ面接の途中で『立ち上がってみてください』と言われました。これってハラスメントじゃないでしょうか?」。就活を終えた女子学生がそう聞いてきた。
予期せぬ指示だったが、一応その場で立ち上がったそうだ。後ろがすぐに壁で、それ以上後方に下がることはできず、画面には腰から上しか映らずに顔は切れた。パソコンの位置を調整するなど、ドタバタして気まずい感じで終わったそうだ。それが理由ではないだろうが、その会社とは縁がなく、「何の目的だったのか」と後から聞くこともできず、ずっと頭に引っかかっているという。
1次・2次面接を急きょウェブ面接に変更せざるを得ない会社が多かった今年、会社側も学生側も不慣れで、試行錯誤が続いた。そんな中、このような「ウェブハラスメント」と思えるような事例が発生している。他にも「会社側が複数でひそひそ話をしていて、こちらの答えを嘲笑しているような会話が聞こえて嫌だった」という報告もある。
そもそも「職業安定法」には「応募者の適性・能力とは関係ない事柄で採否を決定してはならない」と定められている。これはウェブ面接でも同じである。
パソコンで受ける面接でことさら「全身を映してください」と言うのは、ハラスメントにあたるであろう。ハラスメントという言葉は「いやがらせ」と解釈されるが、採用の場面では法律違反に相当する場合も多い。
ここまで
この「立ち上がってみてください」というのは何が目的だったのでしょうね?
記事の行間から察するに、セクシュアルハラスメントに近いのかも…。
かつてお世話になった会社で、対面の面接において、女性の応募者に「立ち上がって、向こうを向いてください」という面接官がいたと聞きます。
これは、アウトだと思います。
当時は、ハラスメントという言葉がなかった時代ですが、「そんなことしたら企業イメージが悪くなるだろうに」と思いました。
話しを元に戻しまして…
ウェブ面接だと顔を始めとした上半身だけしか分かりません。
身体全体からあふれるその人の個性みたいなものを確認したく、「立ち上がってみてください」と申し出ることは、私は少し分かるような気がします。
面接は長くて30分程度です。
この時間で合否を決めるのは難しく、会社側としてはいろいろな材料を集めたいものです。
私は募集要項で「あなたを最大限表現する写真を一枚添えてください」と取り決めたことがあります。
「応募者の適性・能力とは関係ない」と言われるとそれまでかもしれませんね。
その採用は接客部門でしたから、その人が持つ雰囲気などを確かめたいということが趣旨です。
面接の中で、「なぜ、この一枚にされたのですか?」という質問をしました。
この質問に対しては、応募者の方はリラックスして受け答えが出来ていました。
その人の特徴を少しでも掴むことに寄与したと思っています。
短い時間の中で、その人らしさみたいなものを掴む採用面接…本当に難しいと思います。
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